Mon déshumidificateur est-il muni d'un minuteur ?
Oui, il dispose d'une mémoire de 24 heures et se rallume en cas de coupure de courant. Le minuteur vous permet de programmer la durée de fonctionnement de votre appareil à la minute près.
Comment raccorder le tuyau de drainage ?
Le drainage continu propose une alternative autonome au réservoir d’eau. C’est une évacuation de l'eau gravitaire, du haut vers le bas. Le drainage continu est idéal si vous n’êtes pas souvent chez vous et que vous n’avez pas la possibilité de vider le réservoir manuellement. Le déshumidificateur fonctionne ainsi de manière autonome et ne s'arrête pas lorsque le réservoir est plein. Raccordez le tuyau de drainage continu à l'arrière de l'appareil et reliez-le à une évacuation d’eau usée. Faites attention à ce que le tuyau ne soit pas tordu ou pincé et qu’il soit placé en pente descendante. Le tuyau doit être court (une cinquantaine de centimètres maximum) pour éviter qu'il ne se bouche. Pour l’installation, suivez les instructions du manuel utilisateur.
Pourquoi mon déshumidificateur ne recueille-t-il pas d'eau dans le réservoir ?
Il est possible que le taux d'humidité souhaité soit déjà atteint ou que les conditions optimales ne soient pas réunies pour que votre déshumidificateur fonctionne correctement. En effet, la capacité de déshumidification dépend de la température et du taux d’humidité ambiant de votre pièce.
Mes paramètres sont-ils enregistrés quand j'éteins mon déshumidificateur ?
Oui. Lorsque vous éteignez et rallumez votre déshumidificateur, vous retrouvez les derniers réglages enregistrés.
Pourquoi mon déshumidificateur affiche-t-il le mode "dégel" alors que la température de la pièce est supérieure à 10°C ?
Votre appareil a sûrement besoin d’un contrôle technique. Contactez notre service client via le formulaire de contact .
Guide pratique : Lutter contre l'humidité excessive pour un intérieur sain
L'humidité trop élevée peut causer des moisissures, des problèmes de santé et endommager les biens matériels. Pour réduire l'humidité, aérez régulièrement, utilisez des extracteurs d'air, séchez le linge à l'extérieur et investissez dans un déshumidificateur adapté à votre espace. La prévention passe par la réparation des fuites, le nettoyage des moisissures et la surveillance du taux d'humidité avec un hygromètre.